Как поменять карту сбербанка по истечении срока, пошаговая инструкция

Замена карты Сбербанка по истечении срока — основная причина перевыпуска, однако помимо фактора просрочки, существуют и иные поводы для нового изготовления изделия. Сроки действия «пластика» обычно составляют не более 3 лет. На практике банковские карты выходят из строя намного быстрее.

Продление, перевыпуск и замена – одно и то же?

В целом, эти слова можно считать синонимами, только если замена происходит по причине окончания срока действия, то у банковской карточки остаётся тот же номер и пин-код, а если перевыпуск заказывается из-за того, что гражданин потерял «пластик» или его украли, то у новой карты это всё обновится. Меняется ли номер счёта? Нет, он остаётся прежним. Продление – процедура бесплатная, а замена из-за форс-мажоров – платная. Сколько стоит услуга? Здесь многое зависит от уровня «пластика».

Случаи, когда требуется перевыпуск:

1. Истёк или истекает срок действия карточки.
2. Изменились данные картодержателя, и это может быть не только фамилия, но и имя.
3. Карта непригодна для эксплуатации по причине повреждения.
4. Кража или потеря.
5. Дискредитация PIN-кода или невозможность его восстановления.
6. По счёту проводятся сторонние операции.
7. Карточку «проглотил» банкомат стороннего КФУ, и выдача её невозможна.
8. Отъезд на длительный срок в другую страну.

В каких случаях владельцу банковской карты может потребоваться ее перевыпуск?

Новый выпуск бывает плановый и внеплановый, производимый ранее установленного срока. При просрочке карты проводится ее досрочная замена на новую, с исполнением требований банковских правил.

Досрочно поменять банковский продукт следует:

• в случае выбывания карты из пользования;
• после смены фамилии клиента;
• когда карточка имеет признаки неисправности;
• при порче карты банкоматом;
• при рассекречивании информации, связанной с карточкой, третьими лицами.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:

1. Пойти в тот офис Сбербанка, который расположен ближе всего к дому.
2. Сказать сотруднику банка о желании переоформить карту в связи с истечением срока ее действия.
3. Так как у банка есть услуга автоматического заблаговременного перевыпуска, то менеджер должен посмотреть, готова ли карточка на имя клиента.
4. При наличии новой карточки она будет выдана на руки, а старая должна быть уничтожена в присутствии клиента.
5. Если карточка ещё не была переоформлена, надо попросить сотрудника о перевыпуске. Замена займет 2-3 недели.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Любая банковская карточка имеет ограниченный срок использования. Поэтому зачастую возникает вопрос, как перевыпустить карту Сбербанка через интернет. Разберемся с данным вопросом с помощью специалистов кредитной организации.

Следует понимать, что основанием для замены банковской карты может выступать:

• завершение срока действия;
• изменение личных данных владельца;
• кража или утрата;
• повреждение и некоторые другие причины.

Современные платежные карты имеют ограниченный срок эксплуатации, составляющий 1-3 года. Именно замена карты Сбербанка по истечении срока наиболее востребована у клиентов банковского учреждения. При этом данный процесс напрямую зависит от вида пластикового продукта, который имеется на руках клиента. Каждый вид карточки имеет свой срок эксплуатации и нюансы при замене пластика на другой.

Фактически перевыпуск карты Сбербанка через сбербанк онлайн серии АС Сберкарт не предусматривается. Она не подлежит замене, а лишь продлевается. Поэтому от клиента потребуется только личное посещение банковского отделения с паспортом. Специалисты кредитной организации помогут оформить соответствующее заявление и восстановят истекший срок эксплуатации пластика. По желанию клиента возможна замена кода доступа.

Обязательный перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия предусмотрен для категорий Visa и MasterCard. В положении о работе кредитной организации и обслуживании клиентов предусмотрено, что банковское учреждение осуществляет процесс перевыпуска карточки самостоятельно в автоматическом режиме. Оно отслеживает каждый продукт, предварительно уведомляя клиентов об истечении срока его эксплуатации.

Однако на практике такое происходит не всегда, поэтому клиентам рекомендуется заранее позаботиться об этом вопросе. Оптимальным решением станет обращение в Сбербанк за месяц до истечения указанной на карточке даты окончания ее работы. Для этого следует посетить отделение банка, чтобы написать соответствующее заявление.

Следует помнить, что заменить банковскую карту возможно исключительно в отделении, которое ее выдавало. По этой причине рекомендуется предварительно продумать данный вопрос, если планируется долгосрочный выезд в другой город. Лучше поменять карточку за полгода до окончания срока ее эксплуатации, чем лишиться возможности использовать средства на карт-счете. Замена карты осуществляется в течение 2-3 недель. Клиент получает на руки новый пластик, а заменяемая карта подлежит уничтожению на его глазах.

Если заменить карту в отделении-эмитенте не представляется возможным, ничто не мешает оформить новую банковскую карту в любом филиале Сбербанка. После ее получения можно перевести на нее все средства с подлежащего замене пластика. В этом случае вопрос, как поменять карту Сбербанка по истечении срока, будет неактуальным. Важно лишь успеть перечислить деньги, поскольку по истечении срока эксплуатации карты все операции по ней прекращаются, а для снятия остатка средств необходимо будет обращаться в отделение-эмитент.

Стандартная процедура замены сбербанковской карты при завершении срока ее эксплуатации является совершенно бесплатной. За оформление нового пластика придется заплатить, если замена осуществляется ранее установленного срока по вине клиента. Список таких причин указывается в договоре на обслуживание карточки. Однако все предусмотренные сервисы возобновляются без взимания оплаты.

www.seoalt.ru

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

В случае утраты карты в первую очередь необходимо заблокировать ее. Блокировка карты не позволит злоумышленникам произвести какие-либо действия с ней, например, снять деньги или перевести их на другой счет. После того как сотрудники банка заблокируют «пластик», его владелец даже в случае находки изделия воспользоваться им больше не сможет.

В срок не позднее трех дней со дня утери или кражи «пластика» следует посетить офис Сбербанка. Это нужно сделать для подачи оповещения об утрате. Действие карты будет автоматически прекращено. В случае отсутствия паспорта можно предъявить сотруднику банка иной документ с фотографией, позволяющий идентифицировать личность, например, водительское удостоверение.

Способы блокировки карты при ее утрате

Существует несколько способов блокировки:

• звонок на горячую линию Сбербанка;
• отправка СМС-сообщения посредством использования сервиса «Мобильный банк»;
• введение команды в личном кабинете приложения Сбербанк Онлайн;
• личное посещение ближайшего офиса банка.

Процедура перевыпуска карты

Для перевыпуска карты потребуется письменное заявление владельца, которое заполняется вместе с уведомлением об утрате. Подать обращение можно в ближайший офис Сбербанка. В заявлении можно указать отделение кредитной организации, в котором клиенту удобнее получить новую карту.

Как поменять пароль на карте Сбербанка?

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Внеплановая замена карты при ее повреждении

В случае размагничивания или при поломке пластикового изделия от физического воздействия необходим внеплановый перевыпуск карты. Если она сломалась, следует написать в банке соответствующее заявление. Замена поврежденного изделия может быть осуществлена в любом отделении Сбербанка.

Владелец вправе оставить тот же тип «пластика», какой был у испорченной карты, или выбрать более выгодный тариф. При повреждении изделия передавать его сотрудникам банка для уничтожения необязательно.

Процедура перевыпуска карты

Процедура замены карты стандартная и не отличается от ситуации, при которой «пластик» был утрачен. После посещения банка и подачи заявления на внеплановый перевыпуск клиенту нужно подождать несколько дней, а затем забрать изделие.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

1. Тип карты.
2. Причину замены.
3. Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

• моментальную карту;
• кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

• 30 рублей для социальной карты Сбербанка;
• 60 рублей для кредитки начального уровня;
• 200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
• 700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Какая информация изменяется при перевыпуске карты?

При плановом перевыпуске поменяется:

• код безопасности CVV2/CVC2, размещенный на оборотной стороне карты;
• срок действия;
• PIN-код.

При внеплановой замене, связанной с переменой личных данных, поменяется и фамилия или имя клиента. В случае кражи или утери изменится и номер карты. Реквизиты банковского счета всегда остаются прежними.

В видеоролике рассказывается о том, что нужно сделать после получения новой кредитной карты. Снято каналом Sberbank.

Как произвести замену карты, находясь в другом городе?

Чтобы заменить карту, срок действия которой истек, в отделении Сбербанка, находящемся в другом городе, необходимо подать заявление на перевод обслуживания. Обратиться нужно в офис, где был выпущен старый «пластик». В заявлении нужно указать информацию о выбранном подразделении и желаемом сроке выдачи.

Если клиент банка уже уехал в другой регион, он может обратиться в любой офис по месту нахождения. Специалисты Сбербанка направят составленное заявление в нужное отделение при помощи факса.

Видео

В видеоролике рассказывается о том, как оформить карту Сбербанка онлайн. Снято каналом «Видеоуроки и Лайфхаки. Веб, Софт, Девайсы».

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (1 оценок, среднее: 4,00 из 5) Загрузка...

Читайте также:

Где принимают для оплаты карту мир, полн... Как заказать карту онлайн сбербанк: поша... Как изменить пин код на карте сбербанка... Как к карте сбербанк подключить мобильны...