Фз «о коллекторской деятельности» 2018: что изменилось?

В законодательство, регламентирующее коллекторскую деятельность, были внесены существенные поправки. Расскажем в статье, что послужило причиной таких корректировок и что нового появилось в законе о коллекторах.


Закон о коллекторах - изменения.

Блок: 1/9 | Кол-во символов: 223
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

Содержание

○ Основополагающие принципы закона


ФЗ № 230 от года создан для защиты прав и интересов граждан, имеющих просроченную задолженность перед кредиторами. Посредством этого нормативного акта осуществляется правовое регулирование действий, направленных на возврат долга.

При этом законом определяются:

  • Лица, имеющие право на осуществление деятельности по возврату долгов.
  • Допустимые методы взаимодействия с должником.
  • Запреты на определенные действия со стороны коллекторов.
  • Частота применения каждого из методов взаимодействия.
  • Порядок общения с родственниками должника.

Законодатель предусмотрел ряд ограничений для коллекторов. Так для них определено время, периодичность общения, а также необходимость получения согласия должника на передачу его данных третьим лицам.

Пункт 1 ст. 1 ФЗ № 230 от :

Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.

Блок: 2/9 | Кол-во символов: 1117
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

Информационный портал о банках, кредитах и банковских карт


Москва, Санкт-Петербург, Альметьевск, Армавир, Астрахань, Ачинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Бийск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Димитровград, Екатеринбург, Елино, Железноводск, Иваново, Ижевск, Иркутск, Истра, Казань, Калуга, Каменск, Уральский, Кемерово, Коломна, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Луховицы, Магнитогорск, Медведево (Йошкар-Ола), Мурманск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новочеркасск, Новошахтинск, Обнинск, Омск, Оренбург, Орск, Орёл, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Прокопьевск, Псков, Ростов, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Сергиев Посад, Серпухов, Смоленск, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тверь, Тобольск, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Шахты, Энгельс, Юрга, Ярославль

Блок: 2/2 | Кол-во символов: 1021
Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/novyi-zakon-o-kollektorskoi-deiatelnosti-2018-novye-prava-i-ogranicheniia.html

○ Причина создания


В последние годы участились случаи угроз со стороны коллекторов. Граждане регулярно жаловались на произвол, повреждение имущества, оскорбления и другие противоправные действия со стороны сотрудников коллекторских агентств.

Именно желание пресечь подобный произвол и стало основной причиной разработки корректировок в действующее законодательство. Изменения коснулись практически всех аспектов коллекторской деятельности, а также нотариального и судебного взыскания долгов.

Блок: 3/9 | Кол-во символов: 499
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

Основные положения ФЗ-230


Новый законодательный акт о деятельности коллекторов содержит вышеуказанные разделы:

  • В первом описаны общие положения, обозначены сферы применения а также даются разъяснения терминам, применяемым в законе;
  • Во втором разделе прописаны правила осуществления между сторонами сделки взаимодействий: ограничения, способы и так далее;
  • Третий содержит требования к коллекторам а также юридическим лицам, которые осуществляют работу с кредитополучателями. Помимо этого прописаны условия допуская вышеуказанным лиц к обозначенной деятельности. В представленном разделе также определяются основополагающие принципы государственного контроля за данными юридическими лицами;
  • В заключительном, четвертом разделе представлено завершающее положение (процесс вступления в силу и так далее).

В Федеральный Закон Российской Федерации под номером 230 о коллекторской деятельности всего двадцать две статьи.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 907
Источник: https://www.jurisinfo.ru/zakoni/fz-230-2019.html

Что представляет собой закон?


ФЗ устанавливает правовые аспекты деятельности уполномоченных лиц в процессе возврата просроченной задолженности физических лиц. Положения, обозначенные в ФЗ не относятся к гражданам, обладающим статусом физического лица и выступающим в качестве кредиторов. Также данная категория граждан обладает долговыми денежными обязательствами.

Краткое содержание ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности:

  • Глава 1 — Раскрывает общие положения ФЗ;
  • Глава 2 — Перечисляет основные правила совершенных манипуляций, направленных на возврат непогашенной задолженности;
  • Глава 3 — Описывает условия осуществления деятельности юридическим лицом в виде основного вида деятельности;
  • Глава 4 — Перечисляет заключительные положения.

Федеральный закон был принят года, а одобрен спустя 8 дней того же года. Изменения в Закон о коллекторской деятельности за последнее время не были внесены.

Права коллекторов

В 2017 году коллекторы по-прежнему обладают определенным набором прав, которые позволяют взыскать задолженность с должника. Им разрешено:

  • назначать личные встречи и видеться с должником;
  • набирать его по телефону;
  • обращаться с исковым заявлением в судебную инстанцию;
  • сообщать задолжнику о существующем долге.

Ограничения коллекторов по закону

Новый закон О коллекторах, принятый в 2017 году, изменил права и обязанности коллекторов.

Лица в виде коллекторов не имеют право распространять информацию о должнике без личного согласия.

Дополнительно им запрещено:

  • Применять физическую силу для достижения намеченной цели;
  • Наносить вред имуществу должника или силой его отнимать;
  • Осуществлять действия, влекущие за собой ухудшение состояния должника.

В какое время имеют право звонить?

К правам коллекторов и кредиторов относят:

  • отправка писем должнику;
  • связь по телефону в разрешенные часы;
  • запись голосовых сообщений.

Законом от 2017 года категорически запрещается запугивать или угрожать физической расправой как непосредственно должнику так и родственникам.

Однако телефонные звонки должны быть прекращены в случаях, если:

  • Лицо, являющееся должником в официальном порядке провозглашает себя банкротом;
  • Оно находится в больнице для проведения лечения;
  • Он проходит лечение в стационарном отделении;
  • Обладает первой группой инвалидности.

Но главный запрет состоит в том, что кредиторы могут взаимодействовать с клиентом только в ограниченное время:

  • В будни с 8-00 до 22-00;
  • Выходные с 9-00 до 20-00.

В другое время заемщик вправе не отвечать на телефонные звонки. Если коллектор пожелает встретиться лично, это можно осуществить не чаще одного раза в неделю. Еще одно право заемщика — отвечать на телефонные звонки он вправе один раз в сутки.

Куда обращаться, если угрожают коллекторы?

Подать жалобу можно в прокуратуру или полицию. Дополнительно можно нанять адвоката, который знает, как правильно поступить в случае непредвиденных ситуаций.

Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2935
Источник: https://c-c.su/yurist/zakon-o-kollektorax-v-poslednej-redakcii

Как закон о коллекторах отразится на жизни должников и на коллекторском бизнесе в целом?


На должниках этот закон не должен никак отразиться – их права и обязанности как перед законом, так и кредитором. Однако теперь должник может чувствовать себя немного более спокойно, так как его защищают не только общие правовые нормы, но и отдельный закон. Это позволит значительно проще защищать свои права в случае нарушений.

Коллекторские организации же в своем большинстве вынуждены будут в корне пересмотреть свои методы воздействия. При этом серьезный удар будет нанесен даже тем организациям, которые работают с соблюдением всех норм. В первую очередь это связано с тем, что будет значительно уменьшено количество допустимых контактов с должником, что значительно растянет во времени процесс взыскания. Вторым самым серьезным препятствием станет изменение самой формы обращения, что вызовет много бумажной работы.

На антиколлекторских службах этот закон так же скажется, но не сильно. Ведь всегда найдется коллекторское агентство, которое будет заинтересовано в несоблюдении закона и нарушении прав граждан. Однако теперь антиколлекторским организациям будет значительно проще отстаивать права клиентов.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 1244
Источник: https://kreditadvo.ru/novyj-zakon-o-kollektorah.html

○ Период для осуществления звонков


Законодательно ограничено время для общения коллекторов с должником. Во-первых, разрешается не более одного звонка в сутки и двух звонков в неделю.

Во-вторых, в будние дни допускаются звонки до 22:00 вечера и с 8:00 утра. В выходные и праздники период сокращается до 20:00 вечера и с 9:00 утра.

Блок: 5/9 | Кол-во символов: 337
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

○ Количество допустимых встреч

Количество встреч с заемщиком также ограничено законом. Видеться с должником лично можно не чаще одного раза в неделю.

Если коллекторы настаивают на более частых встречах или подстерегают вас возле дома или работы, обращайтесь с жалобой.

Блок: 6/9 | Кол-во символов: 276
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

Иск на коллекторское агентство


При превышении полномочий сотрудниками коллекторских служб должнику рекомендуется обратиться в правоохранительные структуры, такие как прокуратура и Министерство внутренних дел Российской Федерации. Однако если предупреждения работниками правоохранительных органов не действуют на вышеуказанное юридическое лицо, то заемщик имеет право направиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

Оформляется иск на имя руководителя банковской организации или на начальника коллекторского агентства. Также в определенных ситуациях заемщик может подать исковое заявление в суда на конкретного коллектора. Если сотрудниками коллекторского агентства были нарушены серьезные положения законодательства Российской Федерации, то по решению судебного учреждения оного может быть закрыто.

Перед тем как править исковое заявление в суд рекомендуется выполнить правовую экспертизу договора, заключенного с банковской организацией. Производится она у профессионального юриста. Осуществляется обозначенное действия для выявления всех пунктов, имеющих правонарушения. В результате этого станет понятно кто более виновен в происходящем, коллекторское агентство или банковское учреждение.

При формировании правовой позиции следует определить сторону ответчика. В свою очередь должник будет выполнять роль истца в судебном разбирательстве. После происходит оформление искового заявление и формирование требований, а также сбор необходимого пакета документации. Осуществлять вышеуказанные действия заемщик может самостоятельно или при помощи юриста.

Блок: 6/7 | Кол-во символов: 1553
Источник: https://www.jurisinfo.ru/zakoni/fz-230-2019.html

○ Каким требованиям должно соответствовать коллекторское агентство?

Требования, предъявляемые к коллекторским агентствам:

  • Отсутствие среди сотрудников лиц, привлекавшихся к уголовной ответственности.
  • Наличие общедоступного сайта в интернете.
  • Наличие регистрации в госреестре ФССП РФ – эти сведения указываются на сайте.

Судебные приставы тщательно проверяют сотрудников и руководителей на соответствие закону. Реестр зарегистрированных коллекторских организаций общедоступен на официальном сайте ФССП РФ.

✔ Минимальное количество активов

Уставной капитал коллекторского агентства не может быть менее 10 миллионов рублей. Этот порог не может быть снижен, так как ответственность организации должна быть застрахована. Сумма страховки составляет не менее 10 миллионов рублей в год.

Блок: 7/9 | Кол-во символов: 790
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

○ Государственный контроль


Деятельность коллекторов находится под надзором нескольких ведомств. Общий контроль осуществляется судебными приставами и прокуратурой.

В ряде случаев заемщики могут обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Оформлять претензию лучше письменно.

Блок: 8/9 | Кол-во символов: 292
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

○ Советы юриста:

✔ Если должнику удалось записать звонок коллектора, совершенный после 23:00, может ли эта запись быть доказательством неправомерной деятельности агентства в суде?

Да, может. Так как по закону звонки после 22:00 в будние дни и после 20:00 в выходные запрещены.

✔ Что делать должнику, если ему звонят каждые 15-20 минут с начала дня до его конца, считается ли это нарушением прав должника?

Да, это считается нарушением прав должника, так как по закону звонки не могут осуществляться чаще раза в сутки. Если вызовы принимаются заемщиком, то доказательством будет служить детализация звонков. Еще один способ доказательства – записать каждый разговор на диктофон.

Видео

В этом видео Вы узнаете, какие были внесены изменения в Федеральный закон № 230-ФЗ.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Блок: 9/9 | Кол-во символов: 847
Источник: https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html

Кол-во блоков: 16 | Общее кол-во символов: 13444
Количество использованных доноров: 6
Информация по каждому донору:

  1. https://topurist.ru/article/54134-novyj-zakon-o-kollektorah.html: использовано 8 блоков из 9, кол-во символов 4381 (33%)
  2. https://c-c.su/yurist/zakon-o-kollektorax-v-poslednej-redakcii: использовано 1 блоков из 3, кол-во символов 2935 (22%)
  3. http://takovzakon.ru/obzor-federalnogo-zakona-o-kollektorah-230-fz-izmenenija-s-1-janvarja-2019-goda/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 2669 (20%)
  4. https://www.jurisinfo.ru/zakoni/fz-230-2019.html: использовано 2 блоков из 7, кол-во символов 2460 (18%)
  5. https://kreditadvo.ru/novyj-zakon-o-kollektorah.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 2069 (15%)
  6. https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/novyi-zakon-o-kollektorskoi-deiatelnosti-2018-novye-prava-i-ogranicheniia.html: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 1021 (8%)





Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.